שאלות נפוצות על הפרויקט

MapSupports הוא פרויקט עצמאי של קהילת ניווט ומיפוי דיגיטלי בישראל. השאלות כאן עוסקות בעיקר בשאלה אחת שחוזרת שוב ושוב: מאיפה מגיע המידע, ומה אפשר לעשות איתו בשטח.

מי עומד מאחורי המפות?

הקהילה עצמה. מטיילים, רוכבי אופני הרים, משפחות מטיילות ומדריכי טיולים שולחים דיווחים מהשטח, וכל מפה נבדקת מול הדיווחים האלה לפני שהיא מתעדכנת. אין כאן גוף רשמי שמאשר שבילים, אלא תהליך מתמשך של בדיקה ותיקון.

מה קורה כשמסלול משתנה בשטח?

שבילים משתנים עם העונות, עם גשם ועם עבודות בשמורות טבע. כשמישהו מזהה שהסימון נעלם, שהמעבר נחסם או שהקואורדינטה לא מדויקת, אפשר לשתף תיקון מסלול ולתעד מפגע בדרך. התיקון נכנס לבדיקה מול דיווחים נוספים, ולא מתפרסם מיד כעובדה סופית.

האם המפה מבטיחה דיוק מלא?

לא. אנחנו משקיעים בדיוק קואורדינטות ובהצלבה של מקורות, אבל מפה היא כלי עבודה ולא תחליף לשיקול דעת בשטח. בעונות גשומות, בשעות חושך או באזורים עם עומס מטיילים גבוה, תמיד כדאי להסתכל על מה שקורה מול העיניים ולא רק על המסך.

איך מצטרפים ומוסיפים מסלול משלכם?

כל מי שמטייל בשטח ורוצה לתרום מוזמן להצטרף לקהילה. אפשר להוסיף מסלול חדש, לשלוח הערה על נקודת עניין בשמורת טבע או פשוט לדווח על מפגע שראיתם בדרך. הדיווחים נאספים, נבדקים מול מטיילים אחרים, ומתעדכנים בהתאם.

אם יש שאלה שלא מופיעה כאן, אפשר לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר. אנחנו קוראים את הפניות, אבל לא מבטיחים זמן תגובה קבוע.

מה שולחים אלינו, ומה קורה עם זה אחר כך

אם נתקלתם בשביל שסומן בעבר וכיום הוא חסום, בנקודת ציון שלא תואמת את המציאות, או בעומס חריג בעונה מסוימת — זה בדיוק סוג המידע שנכנס לבדיקת מפה. גם תיקון קטן של קואורדינטה יכול למנוע טעות של מטייל אחר. אנחנו קוראים את הפניות דרך עמוד יצירת הקשר, ושם גם מפרטים איזה סוג פנייה מתאים לשליחה.

את כל סוגי הפניות אפשר לשלוח דרך עמוד יצירת הקשר. אין כאן טופס נפרד, ואין רשימת תפוצה — פנייה נשלחת ביוזמתכם, ונבדקת מול שאר הדיווחים על אותו אזור.

שותפים ומקורות מידע

המפות ב-MapSupports נבנות ומתוחזקות בעבודה משותפת עם מי שמכיר את השטח מקרוב. אין כאן גופים מסחריים או חסויות, אלא שיתופי פעולה עם קהילות ניווט, מדריכי טיולים ורשויות שמורות טבע שמספקים דיווחים, תיקוני מסלול ומידע על מפגעים בדרך.

קהילת מטיילים ורוכבי אופני הרים

הדיווחים השוטפים מגיעים מהשטח: שביל שנחסם, מעבר מים שהתייבש, סימון שנמחק. כל דיווח כזה נבדק לפני שהוא נכנס למפה המעודכנת.

מדריכי טיולים ומשפחות מטיילות

מדריכים ומשפחות שמטיילים באותם אזורים שוב ושוב מספקים הערות על עומסי שבילים בעונות שונות ועל התאמה של מסלולים להליכה רגלית עם ילדים.

שמורות טבע ונקודות עניין

מידע על נקודות עניין בשמורות טבע, חניונים ונקודות תצפית נאסף ומתואם מול מקורות רשמיים, כדי שקואורדינטות במפה יתאימו למה שמחכה בשטח.

פנייה לפרויקט

MapSupports הוא פרויקט עצמאי, בלי מוקד שירות ובלי מערכת חשבונות. אם יש לכם תיקון לקואורדינטה, דיווח על מפגע בדרך, שביל שסומן מחדש או מסלול שברצונכם להוסיף למפה - כתבו לנו ישירות. אנחנו קוראים את הפניות ומעדכנים את המפות מול דיווחי מטיילים מהשטח, אבל לא מתחייבים לזמן תגובה מדויק.

דואר אלקטרוני

הדרך הנוחה לשלוח קובץ GPX, צילום מסך מהמכשיר או תיאור מפורט של הקטע המדובר. כדאי לציין את שם המסלול, את נקודת הציון הקרובה ואת העונה שבה הייתם בשטח.

info@mapsupports.com

טלפון

מתאים לשאלות קצרות על שימוש במפה או על קובץ שלא נפתח במכשיר הניווט. אם הפנייה דורשת בדיקה של תוואי בשטח, עדיף לשלוח אותה בכתב.

0677 6638856

דואר

למי שמעדיף פנייה בכתב ולא בדואר אלקטרוני:

לפני ששולחים פנייה, אפשר לעבור על השאלות הנפוצות - עמוד יצירת קשר מרכז את מה שכבר נשאל שוב ושוב על מפות טופוגרפיות, קבצי GPX ודיווחים מהשטח.

קהילה שבונה מפות, לא חברה שמוכרת אותן

MapSupports הוא פרויקט עצמאי של קהילת ניווט ומיפוי דיגיטלי בישראל. אין כאן מחלקת שיווק או מערכת מנויים - יש אנשים שיוצאים לשטח, חוזרים עם תיקון לקואורדינטה, ומעדכנים את המפה כך שגם הבא בתור יגיע בשלום.

למי זה מיועד

המפות והמסלולים נבנו סביב ארבעה סוגי משתמשים שפוגשים את אותו שביל אחרת לגמרי: מטיילים רגליים שמתכננים יום הליכה, רוכבי אופני הרים שבודקים עבירות ועומס, משפחות מטיילות שצריכות מסלול קצר וברור, ומדריכי טיולים שמחזיקים קבוצה שלמה על המפה. כל אחד מהם מחפש דבר אחר - אבל כולם מרוויחים מאותה בדיקה של המפה מול דיווחים מהשטח.

הדגש שלנו הוא על מה שקורה בפועל בשביל: דיוק קואורדינטות, עומסי שבילים בעונות שונות, והערות גולשים שמגיעות אחרי הליכה ולא מהנחה מוקדמת. מפה שנכונה באביב לא בהכרח נכונה אחרי חורף גשום, ואת זה לומדים רק ממי שהיה שם.

MapSupports: about

שלושה כללים שאנחנו לא מוותרים עליהם

  • כל מפה נבדקת מול דיווחי מטיילים לפני שהיא נחשבת מעודכנת, ולא מסתמכת על מקור בודד.
  • תיקוני מסלול ומפגעים בדרך מתועדים בגלוי, כדי שמי שיצא מחר יראה את השינוי ולא יגלה אותו לבד.
  • הקהילה מוזמנת להוסיף מסלולים משלה - הפרויקט גדל מהערות בשטח, לא מתוכנית תוכן.

MapSupports אינו חנות ואינו שירות בתשלום. הוא כלי עבודה קהילתי, והדיוק שלו תלוי במידה רבה במי ששולח בחזרה מה שראה בדרך.

שימוש בעוגיות

אנחנו משתמשים בעוגיות כדי שהאתר יעבוד כראוי וכדי לשפר את חוויית הגלישה. אפשר לאשר, לדחות או לבחור אילו סוגים לאפשר. פרטים נוספים בעמוד מדיניות הפרטיות.